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Recharger son véhicule

Accédez à notre guide de la recharge en cliquant ici.

Pour démarrer la charge, il faut premièrement brancher votre câble Type 2 côté véhicule.

Ensuite, si vous êtes muni d’un badge de recharge,  passez-le à l’endroit indiqué sur la borne pour lancer la charge. Dans le cas où vous utilisez une application de recharge, il faut valider la charge directement à partir de votre application mobile. 

Une fois ces étapes effectuées,  branchez le câble côté borne. Votre véhicule est alors en train de se recharger.

Vous retrouvez la liste exhaustive des applications de paiement et des badges compatibles avec les bornes supervisées YES55 dans notre guide de la recharge.

Les bornes YES55 sont compatibles avec tous les véhicules électriques ou hybrides rechargeables équipés d’un câble de recharge de type 2, permettant ainsi leur recharge.

Pour connecter votre véhicule à la borne, il est nécessaire d’avoir un câble de recharge de type 2. De plus, vous devrez utiliser un badge de recharge ou une application de recharge sur votre smartphone. Cela vous permettra de vous authentifier à la borne afin de démarrer la recharge.

Après avoir branché votre câble de recharge côté véhicule, lancez la charge directement à partir de votre application puis branchez ensuite le câble côté borne.

Pour mettre fin à la recharge lorsque vous utilisez une app de recharge, veuillez débrancher en priorité votre câble de recharge côté véhicule.

Avant d’utiliser l’application, veuillez bien vérifier les prix proposés par votre application de recharge qui peut parfois changer.

Par mesure de sécurité, nous avons choisi d’utiliser des systèmes d’authentification basés sur des badges ou des applications pour smartphone, ce qui signifie que le paiement par carte bancaire n’est pas directement pris en charge sur notre réseau. Néanmoins, vous avez la possibilité de payer par carte bancaire en utilisant l’application OvoCharge by Bonnet.

Si vous choisissez de louer un véhicule, l’agence de location est tenue de vous fournir l’équipement requis, comprenant un câble de recharge et un badge de recharge. Par la suite, le processus de recharge du véhicule de location est identique à celui suivi pour tous les autres véhicules.

Pour optimiser la durée de vie de votre batterie, évitez les recharges rapides trop fréquentes et essayez de maintenir le niveau de charge entre 20% et 80%.

Oui, certaines de nos stations de recharge sont équipées de plusieurs points de recharge permettant de recharger plusieurs véhicules simultanément.

Si vous laissez votre véhicule branché après la recharge complète, des frais supplémentaires « parking time » peuvent s’appliquer en fonction de la station sur laquelle vous vous rechargez. Nous vous recommandons de débrancher votre véhicule dès que la recharge est terminée pour éviter ces frais.

Vous pouvez contacter notre assistance technique du lundi au vendredi de 9h à 18h au (+33)04.98.12.64.15 pour vous aider en cas de problème.

Les tarifs varient en fonction de la station et de votre fournisseur de badge. Nous vous encourageons donc à consulter les tarifs spécifiques offerts par le fournisseur de votre préférence. Vous pouvez consulter les tarifs spécifiques de chaque borne sur une carte comme celle de Chargemap.

Le temps de recharge dépend de la puissance maximale de la borne et de la capacité de votre batterie.

En général, une recharge standard peut prendre entre 3 et 4 heures, une recharge rapide peut prendre entre 30 minutes et 1 heure tandis qu’une recharge ultra rapide dure environ 15 minutes.

YES55, votre opérateur de recharge

Avec YES55, vous bénéficiez d’un suivi, d’une gestion et de l’identification des recharges ainsi que l’accès à notre interface web. La veille préventive de l’état des bornes est assurée par notre assistance technique internalisée en France.

Grâce à notre réseau d’experts de proximité et notre présence nationale, YES55 vous garantit réactivité, disponibilité, et un accompagnement complet à chaque étape de vos projets.

Les clients YES55 ayant reçu un mail adressant des identifiants de connexion peuvent se rendre sur maborne.yes55.fr pour accéder à leur espace.

Le remboursement des frais au salarié se réalise sur la base des tarifs règlementés (TRV) sur présentation de justificatif ainsi qu’au rapprochement avec les informations du badge professionnel.

La loi prévoit que l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques doit être effectuée par un installateur qualifié IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques). Seuls ces professionnels qualifiés peuvent intervenir sur ces installations pour garantir leur sécurité et leur conformité.

Règlementation

La Loi d’Orientation des Mobilités (LOM) répond à une urgence environnementale et à une nécessité économique de transition vers une mobilité plus durable. L’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques ou hybrides rechargeables est un élément crucial de cette transition écologique.

La LOM impose l’installation de points de charge aux bâtiments non résidentiels (entreprise, administration, commerce, hôtel, camping, cinéma…) et aux bâtiments résidentiels (copropriété…) en fonction de certains critères définis. Pour plus d’information, cliquez ici.

YES55 vous accompagne à répondre à vos obligations de mobilité électrique.

Le droit à la prise est un dispositif légal en France qui permet aux propriétaires et locataires de logements collectifs de faire installer une borne de recharge pour véhicules électriques sur leur place de parking.

Pour plus d’information, cliquez ici.

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